شروط الخدمة

تم تحديث الشروط والأحكام في 12 يوليو 2024

1. المقدمة

تنطبق هذه الشروط والأحكام على هذا الموقع الإلكتروني والمعاملات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. قد تكون ملزمًا بعقود إضافية تتعلق بعلاقتك معنا أو بأي منتجات أو خدمات تحصل عليها منا. إذا تعارضت أي من بنود العقود الإضافية مع أي من بنود هذه الشروط، فستكون بنود العقود الإضافية هي السائدة والمسيطرة.

2. الالتزام

بالتسجيل في، أو الوصول إلى، أو استخدام هذا الموقع بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق بموجب هذا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام المبينة أدناه. الاستخدام البسيط لهذا الموقع يعني معرفتك وقبولك لهذه الشروط والأحكام. في بعض الحالات الخاصة، قد نطلب منك الموافقة بشكل صريح.

3. التواصل الإلكتروني

باستخدام هذا الموقع أو التواصل معنا عبر الوسائل الإلكترونية، فإنك توافق وتقر بأننا قد نتواصل معك إلكترونيًا على موقعنا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات، والإشعارات، والإفصاحات، وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، شرط أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.

4. الملكية الفكرية

نحن أو المرخصون لدينا نمتلك ونتحكم في جميع حقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في الموقع والبيانات والمعلومات والموارد الأخرى المعروضة أو المتاحة داخل الموقع.

ما لم يحدد المحتوى خلاف ذلك، لا يتم منحك ترخيصًا أو أي حق آخر بموجب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى. هذا يعني أنك لن تستخدم أو تنسخ أو تستنسخ أو تؤدي أو تعرض أو توزع أو تدمج في أي وسيلة إلكترونية أو تعدل أو تعكس الهندسة أو تفكك أو تنقل أو تنزل أو تنقل أو تربح أو تبيع أو تسوق أو تستثمر أي موارد على هذا الموقع بأي شكل من الأشكال، دون إذن كتابي مسبق منا، باستثناء وفي حدود ما هو منصوص عليه في القوانين الإلزامية (مثل حق الاقتباس).

5. النشرة الإخبارية

على الرغم مما سبق، يمكنك إرسال نشرتنا الإخبارية بصيغة إلكترونية إلى الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بزيارة موقعنا.

6. ملكية الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا روابط أو مراجع أخرى لمواقع الأطراف الأخرى. نحن لا نراقب أو نراجع محتوى مواقع الأطراف الأخرى المرتبطة من هذا الموقع. ستكون المنتجات أو الخدمات المقدمة من مواقع أخرى خاضعة للشروط والأحكام السارية لتلك الأطراف الثالثة. الآراء المعبر عنها أو المواد الظاهرة على تلك المواقع ليست بالضرورة مشتركة أو معتمدة من قبلنا.

لن نكون مسؤولين عن أي ممارسات خصوصية أو محتوى لهذه المواقع. تتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام هذه المواقع وأي خدمات مرتبطة بالطرف الثالث. لن نقبل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر بأي شكل كان، بأي طريقة ناتجة عن إفصاحك للأطراف الثالثة عن المعلومات الشخصية.

7. الاستخدام المسؤول

بزيارتك لموقعنا، توافق على استخدامه للأغراض المقصودة وكما هو مسموح به بموجب هذه الشروط، وأي عقود إضافية معنا، والقوانين السارية، واللوائح، والممارسات المقبولة عمومًا عبر الإنترنت وإرشادات الصناعة. يجب ألا تستخدم موقعنا أو خدماتنا لاستخدام أو نشر أو توزيع أي مادة تتكون من (أو مرتبطة بـ) برامج حاسوبية ضارة؛ أو استخدام البيانات المجمعة من موقعنا لأي نشاط تسويقي مباشر، أو القيام بأي أنشطة جمع بيانات منهجية أو تلقائية على أو فيما يتعلق بموقعنا.

يحظر بشكل صارم الانخراط في أي نشاط يتسبب، أو قد يتسبب، في إلحاق ضرر بالموقع أو يتداخل مع الأداء، التوفر، أو الوصول إلى الموقع.

8. التسجيل

يمكنك التسجيل للحصول على حساب على موقعنا. أثناء هذه العملية، قد يُطلب منك اختيار كلمة مرور. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمات المرور ومعلومات الحساب وتوافق على عدم مشاركة كلمات المرور، ومعلومات الحساب، أو الوصول الآمن إلى موقعنا أو خدماتنا مع أي شخص آخر. يجب ألا تسمح لأي شخص آخر باستخدام حسابك للوصول إلى الموقع لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال استخدام كلمات المرور أو الحسابات الخاصة بك. يجب أن تخطرنا فورًا إذا كنت على علم بأي إفشاء لكلمة المرور الخاصة بك.

بعد إنهاء الحساب، لن تحاول تسجيل حساب جديد دون إذن منا.

9. سياسة الإرجاع والاسترداد

9.1 حق الانسحاب

لديك الحق في الانسحاب من هذا العقد خلال 30 يومًا دون تقديم أي سبب.

ستنتهي فترة الانسحاب بعد 30 يومًا من يوم إبرام العقد.

لممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد ببيان لا لبس فيه (على سبيل المثال رسالة مرسلة بالبريد، أو الفاكس، أو البريد الإلكتروني). يمكن العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بنا أدناه. يمكنك استخدام الاتصال بنا، ولكنه ليس إلزاميًا.

إذا استخدمت هذا الخيار، فسوف نتواصل معك لتأكيد استلام هذا الانسحاب على وسيلة متينة (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني) دون تأخير.

لتلبية الموعد النهائي للانسحاب، يكفي أن ترسل اتصالاتك المتعلقة بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.

9.2 آثار الانسحاب

إذا انسحبت من هذا العقد، فسوف نسدد لك جميع المدفوعات المستلمة منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف التكميلية الناتجة عن اختيارك لنوع تسليم غير النوع الأقل تكلفة من التسليم القياسي الذي نقدمه)، دون تأخير لا داعي له وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تم إبلاغنا فيه بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. سنقوم بتنفيذ هذا السداد باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها للمعاملة الأولية، ما لم تكن قد وافقت صراحة على خلاف ذلك؛ في جميع الأحوال، لن تتحمل أي رسوم نتيجة لهذا السداد.

إذا طلبت البدء في أداء الخدمات خلال فترة الانسحاب، فيجب أن تدفع لنا مبلغًا يتناسب مع ما تم تقديمه حتى قمت بإبلاغنا بانسحابك من هذا العقد، بالمقارنة مع التغطية الكاملة للعقد.

يرجى ملاحظة أن هناك بعض الاستثناءات القانونية لحق الانسحاب، وبعض العناصر لا يمكن إعادتها أو تبادلها. سنخبرك إذا كان هذا ينطبق في حالتك الخاصة.

10. تقديم الأفكار

لا تقدم أي أفكار، اختراعات، أعمال مؤلفة، أو معلومات أخرى يمكن اعتبارها ملكيتك الفكرية التي ترغب في تقديمها لنا ما لم نكن قد وقعنا أولاً على اتفاقية بشأن الملكية الفكرية أو اتفاقية عدم الإفصاح. إذا قمت بالكشف عنها لنا في غياب مثل هذه الاتفاقية الكتابية، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا، لا رجعة فيه، غير حصري، خالي من الإتاوات لاستخدام وإعادة إنتاج وتخزين وتكييف ونشر وترجمة وتوزيع المحتوى الخاص بك في أي وسائط موجودة أو مستقبلية.

11. إنهاء الاستخدام

قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، في أي وقت بتعديل أو وقف الوصول إلى، مؤقتًا أو دائمًا، الموقع أو أي خدمة عليه. توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو وقف وصولك إلى، أو استخدامك للموقع أو أي محتوى قد تكون شاركته على الموقع. لن تكون مؤهلاً لأي تعويض أو دفعة أخرى، حتى إذا فقدت بشكل دائم ميزات معينة، أو إعدادات، و/أو أي محتوى قدمته أو اعتمدت عليه. يجب ألا تتجاوز أو تحاول تجاوز أي إجراءات تقييد الوصول على موقعنا.

12. الضمانات والمسؤولية

لن يحد أو يستثني أي شيء في هذا القسم أي ضمان ضمنه القانون الذي سيكون من غير القانوني تقييده أو استثناؤه. يتم توفير هذا الموقع وجميع المحتويات الموجودة على الموقع على أساس “كما هو” و “كما هو متاح” وقد تتضمن أخطاء أو أخطاء مطبعية. نحن نتخلى صراحة عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتوافر ودقة واكتمال المحتوى. نحن لا نضمن أن:

هذا الموقع أو منتجاتنا أو خدماتنا ستلبي متطلباتك؛
سيكون هذا الموقع متاحًا بشكل غير منقطع، أو في الوقت المناسب، أو بشكل آمن، أو خالٍ من الأخطاء؛
ستفي جودة أي منتج أو خدمة تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال هذا الموقع بتوقعاتك.
لا يشكل أي شيء على هذا الموقع أو يقصد أن يشكل، نصيحة قانونية، أو مالية أو طبية من أي نوع. إذا كنت بحاجة إلى نصيحة، يجب عليك استشارة محترف مناسب.

ستطبق الأحكام التالية من هذا القسم إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري ولن تحد أو تستثني مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي مس

ألة يكون من غير القانوني أو غير القانوني أن نحد أو نستثني مسؤوليتنا بشأنها. لن نكون في أي حال من الأحوال مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك أي أضرار لفقدان الأرباح أو الإيرادات، فقدان أو تلف البيانات، البرامج أو قاعدة البيانات، أو فقدان أو تلف الممتلكات أو البيانات) التي تكبدتها أنت أو أي طرف ثالث، الناجمة عن وصولك إلى، أو استخدامك لموقعنا.

باستثناء الحالات التي ينص فيها أي عقد إضافي صراحة على خلاف ذلك، ستكون مسؤوليتنا القصوى تجاهك عن جميع الأضرار الناشئة عن أو المتعلقة بالموقع أو أي منتجات وخدمات تم تسويقها أو بيعها من خلال الموقع، بغض النظر عن شكل الإجراء القانوني الذي يفرض المسؤولية (سواء كان في العقد، أو في الإنصاف، أو الإهمال، أو السلوك المتعمد، أو الضرر أو غير ذلك) محدودة بالسعر الإجمالي الذي دفعته لنا لشراء مثل هذه المنتجات أو الخدمات أو استخدام الموقع. سينطبق هذا الحد على جميع مطالباتك وإجراءاتك وأسباب الإجراءات من كل نوع وطبيعة.

13. الخصوصية

للوصول إلى موقعنا الإلكتروني و/أو خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات عن نفسك كجزء من عملية التسجيل. توافق على أن تكون أي معلومات تقدمها دقيقة، صحيحة، ومحدثة دائمًا.

نحن نأخذ بياناتك الشخصية على محمل الجد ونلتزم بحماية خصوصيتك. لن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل غير مرغوب فيها. ستكون أي رسائل بريد إلكتروني نرسلها إليك مرتبطة فقط بتوفير المنتجات أو الخدمات المتفق عليها.

لقد طورنا سياسة لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالخصوصية قد تكون لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

14. إمكانية الوصول

نحن ملتزمون بجعل المحتوى الذي نقدمه متاحًا للأفراد ذوي الإعاقة. إذا كنت تعاني من إعاقة ولا تستطيع الوصول إلى أي جزء من موقعنا بسبب إعاقتك، فنطلب منك إخطارنا بوصف مفصل للمشكلة التي واجهتها. إذا كانت المشكلة قابلة للتحديد والحل وفقًا لأدوات وتقنيات تكنولوجيا المعلومات القياسية في الصناعة، فسوف نحلها فورًا.

15. قيود التصدير / الامتثال القانوني
يحظر الوصول إلى الموقع من المناطق أو البلدان التي تكون فيها محتويات الموقع أو شراء المنتجات أو الخدمات المباعة على الموقع غير قانونية. لا يجوز لك استخدام هذا الموقع في انتهاك لقوانين ولوائح التصدير المصرية.

16. التسويق بالعمولة

من خلال هذا الموقع قد ننخرط في التسويق بالعمولة حيث نتلقى نسبة أو عمولة على بيع الخدمات أو المنتجات على أو من خلال هذا الموقع. قد نقبل أيضًا الرعاية أو أشكال أخرى من تعويض الإعلانات من الشركات. هذا الإفصاح يهدف إلى الامتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بالتسويق والإعلان التي قد تنطبق، مثل قواعد لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية.

17. التنازل

لا يجوز لك التنازل، أو نقل أو التعاقد من الباطن عن أي من حقوقك و/أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام، كليًا أو جزئيًا، لأي طرف ثالث دون موافقتنا الكتابية المسبقة. أي تنازل مزعوم ينتهك هذا القسم سيكون لاغيًا وباطلاً.

18. خرق هذه الشروط والأحكام

دون الإخلال بحقوقنا الأخرى بموجب هذه الشروط والأحكام، إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال، فقد نتخذ إجراءً نراه مناسبًا للتعامل مع الانتهاك، بما في ذلك تعليق وصولك إلى الموقع مؤقتًا أو دائمًا، الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لطلب حجب وصولك إلى الموقع، و/أو بدء إجراءات قانونية ضدك.

19. القوة القاهرة

باستثناء الالتزامات بدفع الأموال بموجب هذا، لا يعتبر أي تأخير أو فشل أو إغفال من قبل أي من الطرفين في تنفيذ أو مراقبة أي من التزاماته بموجب هذه الشروط والأحكام انتهاكًا لهذه الشروط والأحكام إذا ولطالما كان هذا التأخير أو الفشل أو الإغفال ناتجًا عن أي سبب خارج عن السيطرة المعقولة لذلك الطرف.

20. التعويض

توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبقائنا غير مسؤولين عن أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والنفقات المتعلقة بانتهاكك لهذه الشروط والأحكام، والقوانين السارية، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية. ستقوم بتعويضنا على الفور عن الأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات المتعلقة أو الناشئة عن هذه المطالبات.

21. التنازل

لا يعتبر عدم تنفيذ أي من الأحكام الواردة في هذه الشروط والأحكام وأي اتفاق، أو الفشل في ممارسة أي خيار لإنهاء، تنازلاً عن هذه الأحكام ولا يؤثر على صلاحية هذه الشروط والأحكام أو أي اتفاق أو أي جزء منها، أو الحق بعد ذلك في تنفيذ كل حكم من هذه الشروط والأحكام.

22. اللغة

سيتم تفسير هذه الشروط والأحكام وتفسيرها حصريًا باللغة الإنجليزية. جميع الإشعارات والمراسلات ستكون مكتوبة حصريًا بهذه اللغة.

23. الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، الاتفاق الكامل بينك وبين فوكس تكنولوجي، ذ.م.م فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع.

24. تحديث هذه الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. من واجبك التحقق دوريًا من هذه الشروط والأحكام للتغييرات أو التحديثات. التاريخ المدرج في بداية هذه الشروط والأحكام هو تاريخ آخر مراجعة. ستصبح التغييرات على هذه الشروط والأحكام سارية عند نشر هذه التغييرات على هذا الموقع. استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد نشر التغييرات أو التحديثات سيعتبر إشعارًا بقبولك للامتثال والالتزام بهذه الشروط والأحكام.

25. اختيار القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مصر. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام لاختصاص محاكم مصر. إذا تم اعتبار أي جزء أو حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح و/أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون الساري، فسيتم تعديل أو حذف و/أو تنفيذ هذا الجزء أو الحكم إلى أقصى حد ممكن لتحقيق غرض هذه الشروط والأحكام. لن تتأثر الأحكام الأخرى.

26. معلومات الاتصال

هذا الموقع مملوك ومشغل من قبل فوكس تكنولوجي، ذ.م.م.

يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذه الشروط والأحكام عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.